Datenschutzerklärung Avouch
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten daher nur in rechtmäßiger und transparenter Weise. In dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung erläutern wir Ihnen, wer wir sind, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, mit wem wir diese teilen und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Diese Erklärung gilt für die Avouch-Anwendung und die Website (www.avouch.it).
Über uns
„Avouch“ ist eine Softwareplattform, die unter einer gemeinsamen Marke von zwei unabhängigen Einzelunternehmen betrieben wird:
Maximilian Hofmann (Einzelunternehmen), Im Helui 10a, 39030 Kiens (BZ), Italien
Martin Auer (Einzelunternehmen),Treitling 11, 39030 Kiens (BZ), Italien
Die Plattform wird technisch gemeinsam entwickelt und betrieben.Vertragspartner und Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist jeweils jener Unternehmer, der Ihnen das Angebot, die Auftragsbestätigung oder die Rechnung ausgestellt hat.
Das bedeutet:
Wenn Sie ein Angebot, eine Auftragsbestätigung oder eine Rechnung von Maximilian Hofmann erhalten haben, ist Maximilian Hofmann Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wenn Sie ein Angebot, eine Auftragsbestätigung oder eine Rechnung von Martin Auer erhalten haben, ist Martin Auer Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Für allgemeine Anfragen zur Nutzung der Plattform oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich jederzeit an:
info@avouch.it
oder über das Kontaktformular auf unserer Website wenden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Personen im Auftrag unserer Beta-Tester oder sonstiger Geschäftskunden. Dies erfolgt jeweils auf Grundlage des zwischen dem entsprechenden Unternehmer (Maximilian Hofmann oder Martin Auer) und dem Kunden abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags (Data Processing Agreement, DPA).
Wir treten dabei nicht direkt mit den betroffenen Personen in Kontakt, deren Daten über die Plattform verarbeitet werden. Wenn Sie eine solche Person sind und Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte direkt an das Unternehmen, mit dem Sie in Kontakt stehen.
Wir erheben, speichern oder nutzen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren, und unsere Beta-Anwendung richtet sich nicht an Kinder. Sollten Sie feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, informieren Sie uns bitte unter info@avouch.it.
Damit Sie sich als Beta-Tester registrieren und die Anwendung nutzen können, oder wenn Sie eine Demo anfordern, erheben wir unter anderem folgende Daten von Ihnen:
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Passwort
Aus Sicherheitsgründen können wir von Ihnen verlangen, Ihr Konto zu verifizieren. Ihre E-Mail-Adresse wird im Rahmen dieses Verifizierungsprozesses benötigt. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dies zu tun, da wir die Avouch-Anwendung zu einem sicheren Raum machen und sicherstellen möchten, dass Konten nicht betrügerisch angelegt werden.
Wir nutzen Stripe als Zahlungsdienstleister, um Zahlungen sicher zu verarbeiten und zu verwalten. Stripe kann unter anderem Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen (z. B. Kredit- oder Debitkartennummer, Bankverbindung oder Bild Ihrer Zahlungskarte) sowie weitere im Rahmen des Kaufs anfallende Informationen erheben. Indem Sie eine Zahlung über unsere Website tätigen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Zahlungs- und Abrechnungsdaten an Stripe weitergeben. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Stripe finden Sie im Stripe Privacy Center. Wir erheben diese Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen (Rechtsgrundlage ist die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung).
Wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen, erhalten wir unter Umständen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und alle personenbezogenen Daten, die in Ihrer Nachricht enthalten sind. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten oder Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Im Rahmen unseres Beta-Test-Programms können wir die von Beta-Testern angegebenen Kontaktdaten verwenden, um mit ihnen hinsichtlich der Nutzung der Anwendung zu kommunizieren. Diese Kommunikation kann z. B. Updates, Feedback-Anfragen und wichtige Informationen zur Beta-Phase der Anwendung umfassen. Erfolgt die Kontaktaufnahme durch Sie oder uns im Zusammenhang mit der Nutzung der Beta-Anwendung, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses. In allen anderen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Wir sind außerdem auf Social-Media-Plattformen wie X aktiv. Wenn Sie dort mit unseren Seiten interagieren, können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen (z. B. Ihre Kontaktdaten) verarbeiten. Die Betreiber dieser Plattformen können uns zudem aggregierte Nutzungsinformationen und Statistiken zur Verfügung stellen.
Wir können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre Kontaktdaten, verarbeiten, um sonstige (online) Marketingaktivitäten durchzuführen, z. B. um Ihnen Informationen über ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen. In diesen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder – unter bestimmten Umständen – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Direktmarketing.
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Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um Sicherheitsbelange zu bearbeiten und gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Dazu gehört die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften sowie die Erfüllung rechtlicher Anfragen von Gerichten oder Behörden.
Wir erheben zusammengefasste Daten, wie etwa Crash-Logs und Nutzungsstatistiken. In der Regel handelt es sich dabei nicht um personenbezogene Daten. Sollten wir diese Daten jedoch einer bestimmten Person zuordnen können, behandeln wir sie als personenbezogene Daten.
Bitte beachten Sie, dass diese Erklärung nicht für Websites und Links Dritter gilt. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Dritten zu lesen. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten mit Ihren Daten sicher umgehen.
Nach Löschung Ihres Kontos oder auf Ihre entsprechende Aufforderung per E-Mail werden wir, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstige berechtigte Interessen entgegenstehen (z. B. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) Ihre Kontodaten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft aus unseren Systemen löschen. Dadurch bleibt Ihre Information vertraulich und ist für uns nicht mehr zugänglich. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang irreversibel ist. Sobald Ihre Daten gelöscht wurden, können sie nicht wiederhergestellt werden. Wenn Sie Fragen haben oder den Löschvorgang für Ihr Konto einleiten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@avouch.it.
Selbstverständlich können wir personenbezogene Daten länger speichern, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind und unter Berücksichtigung etwaiger Verjährungsfristen. Wenn wir Ihr Konto aufgrund von Fehlverhalten schließen, können wir Ihre Daten für einen Zeitraum von bis zu einem Jahr nach Schließung aufbewahren, um eventuelle Rückfragen zu beantworten und/oder im Falle eines Rechtsstreits. In jedem Fall können wir (einen Teil) Ihrer personenbezogenen Daten zu Beweiszwecken im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen aufbewahren.
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten weiter, wenn wir hierzu durch Behörden verpflichtet sind, mit Ihrer Einwilligung, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist, an unsere Auftragsverarbeiter oder wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben.
Wir haben die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten ordnungsgemäß verarbeitet werden. Mit unseren (Unter-)Auftragsverarbeitern haben wir entsprechende Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen. Wenn möglich, setzen wir Auftragsverarbeiter ein, die im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind.
Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Ihre Daten gegebenenfalls in ein Land außerhalb des EWR übermittelt und dort verarbeitet werden können. Wir übertragen Ihre Daten nur dann an Dritte außerhalb des EWR, wenn für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist. Solche Übermittlungen erfolgen in der Regel auf Grundlage der sogenannten Standardvertragsklauseln.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit unserer Steuerberatung und Buchhaltungssoftware, mit Supabase (Datenbank), Vercel, Zahlungsdienstleistern sowie weiteren IT-Dienstleistern und Service-Providern teilen.
Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern – etwa die Nutzung sicherer Server, die internationalen Sicherheitsstandards entsprechen, sowie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft.
Auch Sie können Maßnahmen ergreifen, um unbefugten Zugriff zu verhindern: Wählen Sie ein sicheres Passwort und ändern Sie es in regelmäßigen Abständen. Geben Sie niemandem Zugang zu Ihrem Konto. Wenn Sie von einem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto erfahren, kontaktieren Sie uns umgehend.
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Wir verwenden Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die eine Website Ihren Browser bittet, auf Ihrem Computer oder (mobilen) Gerät zu speichern. Über Cookies kann sich die Website Ihre Aktionen oder Präferenzen über einen bestimmten Zeitraum „merken“. Einige Cookies werden gelöscht, nachdem Sie Ihren Browser schließen, andere Cookies verbleiben für den in dem jeweiligen Cookie festgelegten Zeitraum auf Ihrem Gerät.
Darüber hinaus führen wir Protokolle (Logs), um das reibungslose Funktionieren und die Sicherheit unserer Anwendung sicherzustellen. Diese Logs erfassen technische Details und Interaktionen und helfen uns, Fehler oder Abstürze zu erkennen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Logs keine personenbezogenen Informationen enthalten.
Cookies haben jeweils ein eigenes Ablaufdatum und werden automatisch gelöscht. Möchten Sie Cookies vor diesem Ablaufdatum löschen, können Sie dies tun: Die meisten Browser unterstützen Cookies, Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies ablehnt, und Sie können Cookies jederzeit manuell löschen. In der Regel finden Sie die entsprechenden Einstellungen in den „Einstellungen“ oder „Optionen“ Ihres Browsers. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Cookies löschen, können bestimmte gespeicherte Informationen (z. B. Login-Daten) verloren gehen und Ihre Nutzererfahrung kann eingeschränkt sein.
Sie haben eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie, dass wir in bestimmten Fällen zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern können (z. B. eine Ausweiskopie), wenn begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten.
Wir werden auf Ihr Anliegen bezüglich eines der nachfolgend genannten Rechte ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags reagieren. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen können wir diese Frist um zwei weitere Monate verlängern. Im Falle einer Fristverlängerung informieren wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags darüber.
Wenn Sie uns personenbezogene Daten bereitgestellt haben, können Sie unentgeltlich einen Antrag stellen, um diese Daten einzusehen, zu berichtigen, eine Kopie zu erhalten, löschen zu lassen oder ihre Verarbeitung einschränken zu lassen. Haben Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können außerdem der Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@avouch.it.
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie uns per E-Mail unter info@avouch.it kontaktieren. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) oder gegebenenfalls bei einer anderen Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land einzureichen.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Die jeweils aktuellste Version wird auf unserer Website veröffentlicht.